Vi har betydelig viden om formulering af de rigtige spørgsmål, brugertest-opsætning, strukturering af analyse, indsamling af data og fortolkning af resultater, og vi ved, hvordan vi kommunikerer dette skriftligt og mundtligt.
Derudover har vi et omfattende internationalt netværk af akademiske forskere med forskellige kompetencer at trække på, når det er nødvendigt.